Kundenbindung und -gewinnung durch genossenschaftliches Qualitäts- und Leistungsversprechen

Übersetzung der Strategie in den Alltag!

Die Volks- und Raiffeisenbanken arbeiten verstärkt an ihrer strategischen Positionierung:

• „Nr. 1 in der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit“,
• „Sicherstellung nachhaltiger Wirtschaftlichkeit im Kundengeschäft“ sowie
• „Nr. 1 in Mitarbeiteridentifikation und -qualität“

lauten die übergeordneten strategischen Ziele.

Um aber eine dauerhafte Bindung von Mitgliedern sowie Kunden an Ihre Mitarbeiter und Ihre Bank zu ermöglichen, ist auf die Stimmigkeit aller strategischen Maßnahmen zu achten. Dazu gehört es
ebenfalls Rahmenbedingungen zu schaffen, um Ihre Mitarbeiter langfristig an die Bank zu binden. Nur so können strategische Vorhaben erfolgreich in die Praxis umgesetzt und damit das genossenschaftliche Qualitätsversprechen realisiert werden.

Markus Haller, Mitgründer der BAP Bankpartner AG, vermittelt Ihnen in unserer Veranstaltung mit der ADG das nötige Strategiewissen, um Ihr Vorhaben auch zu erreichen.

Ausführliche Informationen zur Veranstaltung finden Sie hier.

Wünschen Sie weitere Informationen oder haben Sie Fragen? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.